Nu aveti niciun produs in cosul de cumparaturi
Pentru o experiență plăcută, iutta.ro folosește cookies. Dacă vrei să continui să navighezi pe site, confirmă că înțelegi cum funcționează acestea și că ești de a acord cu politica de protecția datelor.
- Acasă /
- Trimite un produs la reparat
În fiecare zi, lucrăm în atelier pentru a dezvolta tehnici care să asigure durabilitatea produselor noastre. Pentru că prețuim fiecare produs la fel de mult ca tine, îți oferim posibilitatea de a beneficia de un serviciu de reparații.
CUM PROCEDEZI?

Completează o cerere de retur cu mentionarea detaliilor reparatiei.

Dacă cererea ta este acceptată, împachetează adecvat produsul.

Așteaptă curierul și predă acestuia coletul.
CE TREBUIE SĂ ȘTII?
- Pentru a beneficia de reparație gratuita, produsul trebuie să fie achiziționat în ultimele 24 luni și să aibă erori de producție și nu de uzură.
- Cererile se soluționează în termen de 14 zile de la recepționarea produsului, insă, uneori, durata reparației poate ajunge și la 30 de zile.
- Costurile de transport sunt suportate de către clienți.
- Pielea este un material care poartă amprenta timpului, iar pe parcurs se poate observa apariția unor imperfecțiuni ca urmare a utilizării. De asemeni, tot datorită uzurii, produsul poate suferi diferite modificări. Acestea nu sunt considerate defecte si nu fac obiectul centrului nostru de reparații. Așadar, ne rezervăm dreptul de a refuza cererile care nu îndeplinesc condițiile menționate.


DIN SHOWROOM
Thomas Masaryk nr. 1, București, cu o programare în prealabil

CUTIE CADOU
În cutie personalizată și mesaj cu povestea brandului

CU CARDUL
Plătește în siguranță
online cu cardul

100% ROMÂNEȘTI
Manufacturate în atelierul nostru de către meșteri artizani

GARANȚIE
Serviciu de reparații gratuit timp de 24 luni
Copyright IUTTA 2023 Politică de protecția datelorPolitică de Cookie-uri

28 Ianuarie - 31 Ianuarie
Evenimentul este disponibil doar membrilor
Intră AICI pentru detaliile de acces.